RECHTLICHES
Widerruf
Informationen zum Widerrufsrecht bei Fernabsatz — inklusive möglicher Ausnahmen bei kursabhängigen Edelmetallen.
1. Grundsatz
Verbraucher können bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein Widerrufsrecht haben. Ob und wie ein Widerrufsrecht in Ihrem konkreten Ablauf gilt (insb. bei kursabhängigen Edelmetallen), richtet sich nach dem jeweiligen Angebot und den gesetzlichen Vorgaben.
2. Typische Ausnahme bei preisabhängigen Waren (Hinweis)
Bei Waren, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten können, besteht häufig kein Widerrufsrecht. Ob diese Ausnahme bei Ihren Produkten/Prozessen greift, ist rechtlich zu prüfen.
3. Ablauf Widerruf
Wenn ein Widerrufsrecht besteht, sind hier Frist, Form, Adresse, Rücksendung, Kostentragung, Wertersatz und Rückerstattungsmodalitäten verbindlich zu definieren. Bei Edelmetallen sind zusätzlich Sicherheits- und Echtheitsprüfungen sowie der Umgang mit geöffneten Verpackungen zu regeln.
Widerruf
Ergänzende rechtliche Hinweise im Zusammenhang mit Edelmetallgeschäften.
Wichtiger Hinweis
Preise und Verfügbarkeit sind kurs- und bestandsabhängig. Eine Anfrage ist keine Bestellung; ein Vertrag kommt erst durch ein bestätigtes Angebot zustande. Es erfolgt keine Anlage-, Steuer- oder Rechtsberatung. Identitäts- und Prüfpflichten können gesetzlich erforderlich sein.
Für Fragen zur Datenverarbeitung siehe Datenschutz.